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Réservation en ligne

Il est possible de réserver le jour même

 

Informations importantes

  • Une carte de crédit est requise en cas d’annulation, même si vous avez une carte-cadeau ou un forfait. Aucune somme ne sera facturée au moment de la réservation. Le paiement par carte, carte-cadeau ou forfait se fera sur place.
  • La réservation à l’expérience thermale n’est pas nécessaire lorsque vous réservez un massage ou un soin, votre place étant garantie. Le prix d’entrée à l’expérience thermale n’est pas inclus dans celui du massage ou du soin.
  • Profitez des offres promotionnelles en achetant vos cartes-cadeaux en ligne avant votre visite au spa. Certaines offres sont exclusives à notre boutique en ligne.

Informations pratiques

Pour réserver, une carte de crédit est requise, même si vous avez une carte-cadeau (y compris celles de WaySpa et autres partenaires). Vous pourrez utiliser votre carte-cadeau pour tout service ou produit à prix régulier lors de votre visite au spa. Aucune somme ne sera facturée lors de la réservation. Des frais peuvent s’appliquer en cas de non-présentation.

Expérience thermale : La réservation n’est pas obligatoire, mais recommandée. Il est toujours possible d’accéder à l’expérience thermale sans réservation lorsque l’achalandage le permet. Les places sans réservation peuvent être limitées lors des périodes plus achalandées.

Massages et soins : La réservation est fortement recommandée. Le plus tôt sera le mieux ; nous vous conseillons de réserver deux semaines à l’avance afin de vous donner la meilleure chance d’obtenir la plage horaire que vous convoitez. En haute saison, nous vous recommandons de réserver un mois à l’avance.
Pour réserver, cliquez ici.

Les plages horaires sont réfléchies pour vous accueillir au bon moment. C’est ce qui explique que certaines heures ne soient pas disponibles.

La réservation est non remboursable, non modifiable, non transférable et non monnayable. Valide seulement à la date et à l’heure réservées lors de la réservation en ligne et indiquées sur la confirmation électronique.

  • 48 heures et plus avant le rendez-vous : annulation et modification sans frais
  • Moins de 48 heures avant le rendez-vous : 50% du prix sera prélevé sur votre carte de crédit
  • Moins de 24 heures avant le rendez-vous : le montant total sera prélevé sur votre carte de crédit

Pour annuler, veuillez appeler le numéro suivant : 1 877 761-2772.

Oui, c’est tout à fait normal. Notre système de réservation en ligne envoie des courriels de confirmation à chaque personne du groupe séparément. Vous ne verrez donc que les informations de votre réservation personnelle.

Vous avez des questions?

Visitez notre FAQ pour des réponses rapides

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RÉSERVATION EN LIGNE

Matinées familiales Børn

Du 3 au 6 mars, de 8h à 11h

Du 3 au 6 mars, les enfants âgés de 5 ans et plus accompagnés d’un adulte* pourront profiter de l’expérience thermale entre 8h et 11h, dans nos établissements du Vieux-Québec, de l’Île-des-Sœurs, de Mont-Saint-Hilaire et de Sherbrooke.

Réservation obligatoire, veuillez vous assurer de réserver une entrée pour chaque membre de la famille.
* Maximum de deux enfants (5 à 15 ans) par adulte accompagnateur (18 ans et plus).

 

Prix d’une entrée enfant (5 à 15 ans) : 39$

Prix d’une entrée adulte (16 ans et plus) :
Vieux-Québec : 64$
Île-des-Sœurs : 59$
Mont-Saint-Hilaire : 59$
Sherbrooke : 54$

Agrémentez l’expérience avec un soin du visage ou un massage suédois de détente Børn spécialement adapté aux enfants. Pour effectuer une réservation, veuillez nous contacter au 1 877 761-2772, nombre de places limité.

La location d’une serviette et d’un casier est incluse dans le prix d’entrée. La location du peignoir est incluse seulement pour les adultes; les enfants peuvent apporter leur propre peignoir.

Lors des matinées familiales Børn, vous pouvez initier votre enfant aux bienfaits de la massothérapie en réservant un massage suédois de détente (30 min) spécialement adapté aux enfants. Vous pourrez vous faire masser en duo avec lui ou simplement l’accompagner lors du massage. Il est également possible de lui faire découvrir le soin du visage (30 min), conçu pour les enfants, en duo ou en l’accompagnant. Pour effectuer une réservation, veuillez nous contacter au 1 877 761-2772, les places sont limitées.
Notre restaurant* sera ouvert afin que vous puissiez vous procurer, à vos frais, une variété de produits à la carte, des parfaits de yogourt, des viennoiseries, des muffins, des galettes déjeuner et plus encore. * Aucune réservation requise.
La température de nos installations (bassins chauds, bassins froids, saunas secs, etc.) est ajustée afin d’assurer la sécurité des enfants lors de l’événement.
La réservation est non remboursable, non modifiable, non transférable et non monnayable. Valide seulement à la date et à l’heure réservées lors de la réservation en ligne et indiquées sur la confirmation électronique. Une carte de crédit est demandée lors de la réservation en ligne, mais aucun montant ne sera prélevé sauf si vous ne vous présentez pas à l’événement.
Les cartes-cadeaux (incluant les cartes WaySpa) ne peuvent être utilisées pour acquitter les frais de la réservation en ligne. Une carte de crédit est demandée lors de la réservation en ligne, mais aucun montant ne sera prélevé sauf si vous ne vous présentez pas à l’événement. Si vous avez en votre possession une carte-cadeau, il nous sera possible de l’appliquer à votre arrivée.
Nous avons pris la décision de ne pas organiser d’événements Børn, pendant lesquels les enfants sont les bienvenus, à notre succursale de Saint-Sauveur pour le moment. Cette décision est due à la nature escarpée du site, à l’accès à la rivière et à la présence de nombreux escaliers. Dans le but d’assurer une expérience paisible, nous estimons que l’environnement n’est actuellement pas idéal pour accueillir ce type de clientèle. Nous vous remercions de votre compréhension.